Cara Mengatasi Microsoft Store – Untuk beberapa pengguna Windows, Microsoft Store adalah bagian penting dari opsi penginstalan aplikasi.
Namun, ada kalanya Microsoft Store ini bermasalah dan membuat para pengguna tidak bisa mengaksesnya dengan leluasa.
Diantara sekian banyak masalah yang sering di keluhkan pengguna adalah Microsoft Store yang tidak bisa di buka, tidak merespon, berhenti bekerja, dan terpaksa di tutup. Di bawah ini akan di bahas mengenai solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Di Buka
Sebagai pengguna, Anda tentu tidak ingin menghadapi masalah saat membuka Microsoft Store. Lantas, bagaimana sih cara mengatasi masalah Microsoft Store yang tidak bisa terbuka ini? Adakah solusi atau tips untuk memperbaikinya?
Sebagian besar pengguna sering mengatasi masalah ini dengan memperbarui atau menginstal ulang sistem operasi yang di gunakan.
Namun ternyata ada berbagai tips lain yang bisa di jadikan pilihan untuk mengatasi masalah ini tanpa harus menginstal ulang sistem operasi Anda. Berikut penjelasan lengkap mengenai cara mengatasi Microsoft Store tidak bisa di buka di Windows 11, 10, 8 yang bisa Anda coba.
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Hal pertama yang harus di lakukan untuk memperbaiki Microsoft Store adalah memastikan koneksi internet Anda stabil dan Anda memiliki akun Microsoft.
Anda mungkin sudah tahu bahwa Microsoft Store adalah perangkat lunak berbasis online yang artinya komputer/laptop yang Anda gunakan harus terkoneksi internet agar bisa membukanya.
Selain itu, Anda juga harus memiliki akun Microsoft untuk mengakses layanan penuh yang di berikan Microsoft Store ini.
Jika Anda sudah membuat akun, tetapi masih tidak dapat membuka Microsoft Store, coba masuk dan keluar dari akun Microsoft Anda secara berulang. Beberapa pengguna Windows telah menemukan bahwa metode ini dapat memperbaiki Microsoft Store yang tidak dapat di buka.
2. Tetapkan Waktu dan Region Sistem Windows
Mungkin beberapa pengguna Windows tidak mengetahui bahwa pengaturan regional juga memengaruhi Microsoft Store.
Tidak hanya itu, hal yang sama juga berlaku pada waktu yang di tetapkan di Microsoft Store ini. Jika Anda menemukan ketidaksesuaian antara waktu dan region di wilayah Anda, maka kemungkinan besar Microsoft Store tidak berfungsi secara optimal atau gagal di buka.
3. Bersihkan Local Cache Microsoft Store
Seperti kebanyakan file chace, cache lokal adalah tempat penyimpanan sementara untuk file dari Microsoft Store. Ini berfungsi untuk mempercepat proses loading jika Anda ingin menggunakan aplikasi kembali.
Sayangnya, dalam situasi tertentu, cache juga dapat menyebabkan kesalahan pada program Microsoft Store. Oleh karena itu, dengan membersihkan cache lokal, kemungkinan besar Microsoft Store dapat kembali berfungsi dengan normal.
4. Jalankan Perintah Wsreset
Di sisi lain, Anda juga dapat menggunakan fitur WSreset untuk menghapus semua cache dan mengatur ulang layanan di aplikasi Microsoft Store. Solusi ini juga sering menjadi alternatif untuk memperbaiki Microsoft Store yang error dan tidak dapat di buka.
5. Ubah Alamat Server DNS
Mengubah alamat DNS default menjadi DNS publik perlu di lakukan karena kemungkinan beberapa penyedia internet memiliki koneksi yang tidak stabil saat mengakses server Microsoft.
6. Jalankan Perintah SFC
Penyebab lain yang menjadikan Microsoft Store tidak bisa di buka adalah file sistem yang rusak/hilang.
Oleh karena itu, di sarankan agar Anda menjalankan perintah SFC melalui Command Prompt. Perintah SFC sendiri memiliki fungsi untuk memeriksa dan memperbaiki file sistem yang rusak secara otomatis.
7. Reset Microsoft Store
Jika metode sebelumnya tidak menghasilkan apa-apa, dan Microsoft Store Anda masih tidak bisa di buka. Anda dapat mencoba mengatur ulang Microsoft Store sebagai langkah selanjutnya.
Saat Anda mengatur ulang, semua file cache, data aplikasi, pengaturan dan konfigurasi aplikasi, dan informasi login akan di hapus. Dengan kata lain, cara ini akan mengembalikan aplikasi ke posisi awal dan pastinya akan menjadikan Microsoft Store kembali berfungi dengan normal.
8. Registrasi Ulang Microsoft Store
Seperti yang Anda ketahui, Microsoft Store ini di bangun di dalam aplikasi Windows yang tidak dapat di hapus atau di ganti seenaknya, jadi menginstal ulang Microsoft Store tidak semudah kelihatannya.
Oleh karena itu, Anda dapat mendaftar ulang di Microsoft Store sebagai opsi untuk memperbaiki masalah ini, tanpa harus menghapus atau menginstal ulang program.
9. Jalankan Troubleshoot Windows Store
Anda juga pasti tahu bahwa Windows telah menyediakan beberapa opsi perbaikan ketika sistem mengalami error, salah satunya adalah fitur Troubleshoot.
Fitur ini dapat mengatasi beberapa masalah yang di temukan di Windows, termasuk Microsoft Store yang tidak dapat di buka.
10. Nonaktifkan Penggunaan VPN
Terkadang, VPN sangat di butuhkan untuk membuka situs yang tidak dapat di akses karena di blokir. VPN ini juga berfungsi menyembunyikan privasi, mengubah IP dan banyak lagi lainnya.
Keberadaan VPN ini memang sudah memberikan banyak manfaat bagi para penggunanya. Namun, dalam situasi tertentu, koneksi VPN justru memblokir koneksi saat di gunakan untuk mengakses server Microsoft Store.
Maka dari itu, di sarankan agar Anda menonaktifkan VPN ini untuk sementara saat mendapati masalah berupa Microsoft Store yang tidak bisa di buka. Tetapi jika Anda tidak menggunakan aplikasi VPN, Anda dapat mengabaikan metode ini.
11. Jalankan Pembaruan Windows
Salah satu alasan mengapa Microsoft Store tidak bisa di buka adalah karena adanya bug pada sistem yang di sebabkan oleh kegagalan pembaruan Windows.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu menjalankan Windows update. Karena dengan menjalankan Windows Update ini, sistem akan memperbaiki bug secara otomatis.
Namun sebelum menjalankan Windows Update ini, pastikan penyimpanan di Local Disk C tidak penuh, atau setidaknya 20% dari total kapasitas Local Disk C masih tersedia.
Jika disk lokal C sudah penuh, lebih baik hapus file yang tidak perlu, hapus instalan aplikasi, atau tambah kapasitas penyimpanan terlebih dahulu.
12. Pindai dengan Windows Security
Untuk cara mengatasi Microsoft Store yang tidak bisa di buka selanjutnya Anda dapat mencoba memindai dengan Windows Security.
Pemindaian ini di lakukan untuk memeriksa kemungkinan masalah yang disebabkan oleh virus atau malware yang masuk ke dalam perangkat.
Untuk memastikannya, Anda bisa melakukan full scan menggunakan aplikasi antivirus standar Windows.
Selain Windows Security, Anda juga bisa menggunakan aplikasi antivirus lain untuk melakukan scan, karena banyak aplikasi yang bisa membersihkan virus dengan lebih cepat dan optimal.
13. Nonaktifkan Antivirus
Cara selanjutnya yang bisa Anda coba adalah dengan mematikan antivirus atau firewall atau aplikasi proteksi di komputer Anda.
Ini perlu di lakukan karena seringkali antivirus atau program proteksi lainnya memblokir koneksi internet dan menyababkan Microsoft Store tidak bisa di buka.
14. Gunakan Powershell
Powershell adalah CLI dan bahasa scripting yang di kembangkan oleh Microsoft. Software ini mirip dengan Command Prompt (CMD), hanya saja PowerShell memiliki fungsi lebih dari CMD.
Selain itu Powershell ini bisa Anda gunakan untuk mengatasi Microsoft Store yang tidak bisa di buka.
15. Lakukan Troubleshooting
Jika Anda telah mencoba semua langkah perbaikan di atas dan masalah Microsoft Store yang tidak dapat di buka masih belum teratasi, maka Anda harus memperbaikinya dengan melakukan Troubleshooting.
Di Windows terdapat fitur bernama Troubleshoot yang fungsinya untuk mencari penyebab masalah sistem dan cara mengatasinya.
Penutup
Microsoft Store yang tidak bisa di buka adalah salah satu masalah yang paling sering di alami oleh pengguna Windows 10, 11, dan 8. Ketika masalah ini terjadi, pasti itu akan sangat mengganggu aktiitas Anda.
Hal ini karena tanpa Microsoft Store, Anda tidak dapat menginstal atau memperbarui aplikasi. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena dengan 15 cara mengatasi Microsoft Store tidak bisa di buka di Windows 11, 10, 8 yang telah di jelaskan di atas, Anda pasti bisa mengatasi semuanya.
