Siapa yang tidak kenal dengan layanan streaming satu ini. Terlebih bagi pecinta drama Korea tentu sudah sering menggunakan layanan ini. Namun tidak jarang ditemukan Viu yang error ketika dibuka. Kira-kira kenapa Viu tidak bisa dibuka? Adakah cara mengatasi masalah tersebut.
Ketika sedang jenuh dengan pekerjaan dan ingin mengembalikan mood, pengguna dapat melakukan streaming film. Viu menyediakan banyak jenis serial film dari berbagai negara. Tetapi Viu yang tiba-tiba error ketika dibuka tentu akan sangat mengganggu bukan? Untuk itu simak ulasan berikut:
Apa penyebab Viu Tidak Bisa Dibuka?
Viu yang sulit diakses bisa jadi disebabkan oleh cache yang penuh. Namun apabila ingin melakukan streaming pastikan terlebih dulu jaringan yang digunakan stabil. Sebelum mengetahui cara untuk mengatasi Viu yang mengalami masalah ketika dibuka, terlebih dulu kenali beberapa penyebabnya.
Sebelum masalah ini terjadi, alangkah lebih baiknya pengguna menghindari hal yang melatar belakangi sehingga Viu sering error ketika dibuka. Maka dari itu simak beberapa penyebabnya berikut ini:
- Selain jaringan yang kurang stabil, penyebab lain Viu tidak bisa dibuka yaitu aplikasinya yang sudah galat. Cara mengatasinya yaitu masuk ke pengaturan lalu cari Viu dan klik tulisan “paksa berhenti”. Terakhir non aktifkan android beberapa menit dan nyalakan kembali.
- Penyebab selanjutnya yaitu cache dan data Viu yang penuh. Apabila memori internal penuh maka Viu akan sulit diakses, sebab sudah tidak ada ruang untuk menampung data streaming yang baru.
- Viu yang belum di update juga menjadi salah satu penyebab layanan streaming ini tidak dapat diakses.
- Berikutnya yaitu sistem android yang masih menggunakan versi lama. Hal ini tentu akan mempengaruhi kinerja aplikasi yang ada pada android.
- Penyebab Viu tidak bisa dibuka lainnya yaitu kuota internet yang habis. Cobalah untuk mengecek kembali sisa kuota pada android apabila ingin melakukan streaming film. Siapa tahu bukan Viu yang bermasalah, namun kuota internet yang dimiliki memang sudah habis.
Cara mengatasi Viu Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui alasan kenapa Viu tidak bisa dibuka selanjutnya yaitu bagaimana cara mengatasi apabila masalah tersebut sudah terjadi? Tentu sangat mengganggu jika hal ini tidak diatasi dengan cepat. Terlebih jika Viu yang digunakan sudah di upgrade ke premium.
Akan sangat merugikan bagi pengguna yang sudah mengeluarkan uang tetapi tidak menikmati layanan tersebut. Namun pengguna tidak perlu khawatir lagi apabila mengalami kejadian seperti ini. Berikut sudah ada beberapa cara untuk mengatasi Viu yang error ketika sedang dibuka:
- Cara pertama yaitu dengan restart android. Android yang terlalu lama dipakai akan menyebabkan panas sehingga perangkat yang ada di dalamnya mengalami lag. Cobalah untuk merestart android lalu diamkan sejenak dan hidupkan kembali.
- Periksa koneksi internet yang digunakan. Terkadang koneksi internet mengalami error sehingga Viu tidak dapat terbuka. Apabila jaringan tidak muncul maka aktifkan mode pesawat beberapa detik lalu matikan kembali.
- Bersihkan data cache yang ada di Viu. Adapun caranya yaitu buka setting terlebih dahulu. Setelah itu cari dan buka opsi manajer aplikasi lalu klik Viu dan lakukan pembersihan cache pada bagian bawah aplikasi.
- Selanjutnya yaitu update Viu ke versi terbaru. Viu yang mengalami error bisa jadi karena masih menggunakan versi yang lama.
- Cara yang terakhir yaitu install ulang aplikasi Viu. Hapus aplikasi terlebih dahulu lalu unduh ulang di Play Store dan install kembali aplikasinya.
Itulah tadi alasan kenapa Viu tidak bisa dibuka serta cara mengatasinya tanpa ribet. Apabila Viu masih saja tidak bisa diakses maka kemungkinan layanan tersebut mengalami gangguan dan cobalah untuk menggunakan aplikasi VPN.
