Jika dulu brand atau perusahaan menjual produknya secara offline, kini semuanya bisa dilakukan secara online. Oleh karena itu, tidak heran jika banyak orang yang mulai mencari tips melakukan digital marketing.
Digital marketing sendiri merupakan upaya untuk mempromosikan suatu brand, produk, jasa atau perusahaan melalui media digital. Selain tidak memerlukan tim pemasaran turun langsung ke lapangan, cara ini lebih hemat biaya dan membutuhkan lebih sedikit orang yang berjalan. Belum lagi kemampuan digital untuk menjangkau banyak orang di berbagai tempat di seluruh dunia.
Ingat, saat ini jumlah pengguna smartphone dan laptop semakin meningkat. Semua orang terhubung saat ini berkat teknologi dan internet.
Tips Melakukan Digital Marketing
Jadi, apakah kamu salah satu orang yang mencari tips melakukan digital marketing? Jika iya, yuk cari tahu tips melakukan digital marketing di bawah ini!
Tentukan Tujuan Bisnis
Tips melakukan digital marketing yang pertama adalah menentukan tujuan bisnis. Dengan kata lain, untuk menentukan apa yang ingin kamu capai dengan digital marketing.
Setiap tujuan yang kamu tetapkan harus bisa diukur dan didefinisikan dengan baik. Dan kamu harus memanfaatkannya dan membentuk rencana digital marketing yang memiliki pencapaian dan target tertentu.
Kumpulkan Data Tentang Audiens
Langkah kedua dalam tips melakukan digital marketing adalah mengidentifikasi audiens target. Dengan kata lain, untuk menentukan secara detail siapa yang ingin kamu targetkan dengan digital marketing.
Beberapa pembisnis, menempatkan hal ini sebagai langkah pertama dalam proses. Hal ini jelas merupakan latihan yang harus dilakukan pada tahap awal dan sebelum kamu menyelesaikan langkah selanjutnya dalam strategi marketing.
Memahami Kebutuhan Pelanggan
Setelah kamu memahami profil target, langkah selanjutnya dalam tips melakukan digital marketing adalah menggunakan teknik yang berbeda dan mencoba memahami kebutuhan mereka dan cara mereka mengekspresikan diri saat mencari informasi menggunakan mesin pencari atau jejaring sosial.
Ada dua cara untuk mendekati proses ini. Metode pertama adalah dengan mengambil saluran penjualan digital yang khas dan mengidentifikasi apa yang dibutuhkan pelanggan di setiap tahap. Cara lain adalah dengan mengambil profil pelanggan berbeda yang dibuat di atas, dan membuat saluran penjualan terpisah untuk masing-masing profil tersebut.
Buat Perpustakaan Pemasaran Konten
Tips melakukan digital marketing selanjutnya adalah membuat perpustakaan aset konten. Setelah kamu memahami audiens dan kebutuhan mereka, sekarang saatnya membuat berbagai jenis aset untuk digunakan dalam digital marketing.
Aset digital bisa berupa postingan blog, infografis, gambar, video, podcast, gambar sampul, logo, dll. yang bisa dipublikasikan di situs web atau jejaring sosial.
Dalam dunia pemasaran digital, inilah inti dari pemasaran konten. Pemasaran konten penting karena merupakan proses yang digunakan untuk memutuskan jenis konten apa yang akan dibuat, kapan, dan di mana mempublikasikannya.
Fokus Pada Konten Berkualitas
Bagi sebagian orang, menjaga konten berkualitas tetap segar, menarik, dan personal adalah hal yang sulit. Namun, bagi mereka yang ingin mensukseskan brand atau bisnisnya, tidak ada jalan lain selain menjaga kualitas konten.
Karena sekarang pemasaran kontenlah yang membantu bisnis. Faktanya, menurut penelitian terbaru dari Hootsuite, rata-rata orang di dunia menghabiskan 6 jam di Internet.
Untuk media sosial, rata-rata orang menghabiskan waktu 2 jam 28 menit. Sedangkan streaming rata-rata memakan waktu 3 jam. Sekarang ada lebih dari sekedar membuang-buang waktu di internet. Jadi manfaatkan kesempatan ini untuk mengembangkan bisnismu.
Konsistensi Waktu Dalam Pemasaran Digital
Tips melakukan digital marketing ini sebenarnya merupakan lanjutan dari tips sebelumnya. Artinya, jika kamu terbiasa menjaga kualitas konten, biasakanlah untuk menjaga konsistensi dari waktu ke waktu. Karena brand benar-benar bisa berkembang jika aktivitas pemasaran digitalnya cukup kuat. Harus ada intensitas yang dibangun tanpa melupakan kualitas yang diciptakannya.
Jangan Lupakan Riset Kompetitor
Ketika bisnis yang kamu kelola bisa mengandalkan konten berkualitas dan tepat waktu, maka jangan lupakan tips melakukan digital marketing yang satu ini. Benar! Riset kompetitor dalam bisnis. Jika ditanya perlu, ya sangat perlu. Karena dengan melihat kompetitor, kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan.
Kamu akan menemukan persamaan antara kamu dengan kompetitor. Begitupun sebaliknya kamu akan melihat apa yang membuat kamu berbeda dari kompetitor. Salah satu tips melakukan digital marketing yang paling efektif adalah membedakan diri dari kompetitor. Tidak harus 100% berbeda, yang penting unik dan punya ciri khas tersendiri.
Memiliki Tim Digital Marketing yang Kompeten
Tips ini erat kaitannya dengan tips digital marketing sebelumnya. Yaitu memiliki tim yang kompeten melakukan digital marketing. Mungkin sebagian dari kalian menganggap bahwa tim tidak diperlukan. Lebih baik memiliki salah satu karyawan terbesar untuk mengurus semuanya dalam konteks pemasaran digital.
Bahkan seiring berkembangnya merek, mereka selalu mengandalkan karyawannya untuk kerja tim yang baik. Karena mereka tahu bahwa pemasaran digital paling baik dilakukan secara tim. Singkatnya, tim digital marketing yang kompeten mencakup beberapa posisi yang relevan dengan segmen tersebut. Bagian tim dalam digital marketing biasanya dibagi menjadi 4 posisi:
- Managerial
- Strategist
- Specialist
- Officer
Jabatan managerial diisi oleh orang-orang yang bertanggung jawab mengambil dan mengambil keputusan untuk mengelola seluruh tim yang berada di bawah tanggung jawabnya. Di bawah posisi itu ada sesuatu yang membantu. Dia adalah ahli strategi yang tugasnya membuat dan memantau serta mengevaluasi rencana pemasaran digital.
Kemudian posisinya dibantu oleh seorang spesialis yang bertanggung jawab untuk menerapkan strategi, mengukur dan meninjau hasil dari langkah-langkah pemasaran digital yang telah diterapkan. Terakhir, terdapat jabatan officer yang ditugaskan untuk membantu jabatan-jabatan tersebut di atas guna memudahkan pelaksanaan beban kerja yang lebih sempit dan spesifik.
Jangan Takut untuk Mengevaluasi Digital Marketing
Tips melakukan digital marketing yang satu ini jarang ditemukan dalam pembahasan digital marketing. Namun nyatanya, inilah titik akhir yang menentukan. Bayangkan kamu memiliki seorang karyawan yang tidak bisa menerima evaluasi. Hal ini bisa menimbulkan risiko yang besar lho.
Di sisi lain, evaluasi juga harus dilakukan secara objektif. Sehingga kekurangan-kekurangan yang ada bisa diperbaiki. Mengevaluasi pemasaran digital akan menjadi prioritas ketika brand sibuk mengevaluasi hal-hal yang tidak bisa ditanganinya. Sebab tujuan evaluasi adalah untuk memperbaiki langkah-langkah strategi digital marketing pada periode berikutnya.
Copywriting yang Menarik
Copywriting juga merupakan salah satu tips melakukan digital marketing yang bisa membantu kamu mengembangkan bisnis. Dengan copywriting sendiri merupakan sebuah teknik untuk menciptakan tulisan yang persuasif dan menarik agar masyarakat membeli produk yang kamu tawarkan. Contoh penerapan copywriting ada pada caption singkat di media sosial Instagram.
Newsletter atau Email Marketing
Email marketing merupakan sebuah teknologi yang memanfaatkan layanan email untuk kegiatan promosi kepada konsumen. Tips melakukan digital marketing ini terbukti lebih efektif karena email yang masuk sesuai dengan cita rasa produk atau jasa yang dijual. Selain itu, penargetan ulang konsumen dapat dilakukan lebih mudah dengan database email pelanggan.
Gunakan WhatsApp untuk Bisnis
WhatsApp memiliki basis pengguna yang besar di Indonesia. Kamu bisa menggunakan ini sebagai cara efektif untuk mempelajari digital marketing. Gunakan WhatsApp for Business untuk akun bisnis yang kamu kelola.
Pasalnya, aplikasi khusus ini memiliki banyak fitur untuk menampilkan profil bisnis, katalog produk, dan fitur statistik pesan. WhatsApp for Business juga bisa membantu kamu membalas pesan calon pembeli melalui fitur pesan otomatis.
Pada akhirnya, digital marketing yang baik akan menguntungkan para bisnis. Oleh karena itu, yuk jadikan pemasaran digital bermanfaat bagi pemilik bisnis dan konsumen agar brand bisa lebih cepat berkembang. Dengan menerapkan tips melakukan digital marketing di atas.
