Strategi negosiasi bisnis adalah seni yang harus dikuasai dalam dunia bisnis yang penuh tantangan.
Dalam menghadapi situasi yang kompleks dan seringkali menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu bisnis, strategi negosiasi yang tepat menjadi kunci untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
Dalam artikel ini, akan di ungkapkan 7 strategi negosiasi bisnis yang ampuh, membantu Anda melangkah maju dengan percaya diri dan mempertahankan keunggulan dalam dunia bisnis yang kompetitif.
7 Strategi Negosiasi Bisnis untuk Keberhasilan Bisnis Yang Gemilang
Strategi negosiasi bisnis merupakan salah satu keterampilan yang penting untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan dalam bisnis Anda secara keseluruhan.
Dalam iklim bisnis yang penuh tantangan seperti saat ini, kemampuan negosiasi yang baik dapat menjadi faktor penentu antara sukses dan kegagalan bisnis.
Untuk itu, sangatlah penting untuk menguasai strategi negosiasi bisnis yang efektif. Berikut ini adalah 7 strategi negosiasi bisnis yang efektif dan saling menguntungkan, khususnya untuk bisnis Anda:
1. Jangan Takut Untuk Meminta Apa Yang Di Inginkan
Dalam strategi negosiasi bisnis, langkah pertama yang penting adalah memiliki keberanian untuk meminta apa yang Anda inginkan.
Seorang negosiator yang sukses adalah seseorang yang tegas dan yakin bahwa dia akan meraih kemenangan.
Mereka menyadari bahwa segalanya dapat dinegosiasikan. Kesadaran ini membedakan negosiator dari orang-orang di seluruh planet ini.
Dengan bersikap tegas, Anda dapat meminta apa yang Anda inginkan, menolak ketika perlu, dan mengatakan “tidak” sebagai respons.
Berlatihlah untuk mengungkapkan perasaan Anda tanpa rasa takut. Sampaikanlah keinginan Anda kepada orang lain dengan cara yang tidak mengancam.
Perhatikanlah bahwa ada perbedaan antara bersikap tegas dan agresif. Anda bersikap tegas ketika menjaga kepentingan Anda sendiri sambil tetap menghormati kepentingan orang lain.
Ketika Anda hanya memperhatikan kepentingan diri sendiri tanpa memperhatikan kepentingan orang lain, itu adalah perilaku agresif.
2. Memahami Mitra Negosiasi
Sebelum memasuki proses strategi negosiasi bisnis, penting bagi Anda untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi terkait dengan pihak yang Anda ajak berunding.
Apa kebutuhan mereka? Tekanan seperti apa yang mereka rasakan? Apa pilihan yang mereka miliki? Memahami mitra negosiasi Anda merupakan kunci penting untuk mencapai kesuksesan dalam negosiasi.
Anda tidak dapat membuat keputusan yang akurat tanpa memahami situasi pihak lain. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan tentang orang yang Anda ajak bernegosiasi, semakin kuat posisi Anda.
3. Tentukan Target Yang Tinggi
Strategi negosiasi bisnis berikutnya adalah memiliki target yang jelas dan berusaha mencapai hasil terbaik bagi Anda. Negosiator yang sukses adalah orang-orang yang optimis.
Jika Anda mengharapkan lebih banyak, Anda akan mendapatkan lebih banyak. Strategi yang terbukti untuk mencapai hasil yang lebih tinggi adalah dengan memulai dengan posisi yang ekstrem.
Penjual harus meminta lebih dari yang mereka harapkan, sementara pembeli harus menawarkan kurang dari yang mereka bersedia bayar. Mereka yang memiliki tujuan yang lebih tinggi cenderung mencapai hasil yang lebih baik.
Optimisme Anda akan menjadi ramalan yang terwujud dengan sendirinya. Sebaliknya, jika Anda memiliki ekspektasi rendah, Anda mungkin akan mendapatkan hasil yang kurang memuaskan.
4. Fokus Pada Tekanan Pihak Lain
Anda seringkali cenderung memfokuskan pada tekanan yang Anda hadapi sendiri, mencari alasan mengapa Anda perlu mencapai kesepakatan.
Ini adalah cerita lama tentang rumput yang selalu terlihat lebih hijau di halaman belakang orang lain. Jika Anda jatuh ke dalam perangkap ini, Anda akan bekerja melawan diri sendiri.
Negosiator yang berhasil mengajukan pertanyaan sebaliknya, “Apa tekanan yang dihadapi oleh pihak lain dalam negosiasi ini?”
Anda akan merasa lebih kuat ketika Anda mengenali alasan pihak lain dalam menyerah. Kekuatan strategi negosiasi bisnis Anda sebagian berasal dari tekanan yang dialami oleh pihak lain.
Meskipun mereka mungkin terlihat tidak peduli, mereka pasti memiliki kekhawatiran dan kekuatan untuk mempertahankan tujuan mereka.
Tugas Anda adalah menjadi seorang detektif dan mengelola semua ini. Jika Anda menemukan bahwa mereka berada di bawah tekanan, maka carilah cara untuk memanfaatkan tekanan tersebut demi mencapai hasil yang lebih baik bagi diri Anda sendiri.
5. Tunjukkan Bagaimana Kebutuhan Mitra Akan Dipenuhi
Negosiator yang berhasil selalu melihat situasi dari sudut pandang pihak lain. Setiap orang melihat dunia dengan cara yang berbeda, sehingga Anda berada di posisi yang lebih baik jika Anda dapat memahami persepsi mereka tentang kesepakatan tersebut.
Alih-alih mencoba memenangkan strategi negosiasi bisnis, upayakanlah untuk memahami negosiator lain dan carilah cara untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Filosofi negosiasi mencakup keyakinan kuat bahwa satu tangan saling membersihkan tangan yang lain. Jika Anda membantu pihak lain merasa puas, mereka akan lebih cenderung membantu Anda memenuhi kebutuhan Anda.
Ini tidak berarti Anda harus menyerah pada semua posisi mereka. Kepuasan berarti bahwa kepentingan dasar mereka telah terpenuhi, bukan tuntutan mereka telah dipenuhi.
Jangan bingung antara kepentingan dasar dengan posisi/tuntutan mereka: posisi/tuntutan mereka adalah apa yang mereka inginkan, sementara kepentingan dasar mereka adalah apa yang sebenarnya mereka butuhkan.
6. Jangan Memberi Tanpa Mendapatkan Timbal Balik
Memberikan konsesi tanpa mendapatkan imbalan adalah kerugian bagi diri sendiri. Setiap kali Anda memberikan sesuatu, pastikan Anda mendapatkan sesuatu sebagai balasannya.
Dalam strategi negosiasi bisnis, tanamkanlah dalam pikiran Anda, “Saya akan melakukannya jika Anda juga melakukannya.” Jika tidak, Anda mengundang pihak lain untuk meminta lebih banyak konsesi.
Ketika Anda memberikan sesuatu tanpa meminta imbalan, mereka akan merasa berhak atas konsesi Anda, dan mereka tidak akan puas sampai Anda menyerah dan merugi lebih banyak lagi.
7. Jangan Menilai Masalah Orang Lain Secara Pribadi
Tips terakhir dalam strategi negosiasi bisnis adalah tentang masalah pribadi. Terlalu sering, proses negosiasi gagal karena salah satu atau kedua belah pihak terjebak dalam masalah pribadi yang tidak berhubungan dengan kesepakatan yang sedang dihadapi.
Negosiator yang berhasil fokus pada penyelesaian masalah, yaitu: “Bagaimana Anda bisa mencapai kesepakatan yang memenuhi kebutuhan kedua belah pihak?”
Terobsesi dengan kepribadian negosiator lain atau masalah yang tidak langsung berhubungan dengan mencapai kesepakatan hanya akan memperburuk proses negosiasi.
Misalnya, jika seseorang kasar atau sulit di ajak berbicara, cobalah untuk memahami perilakunya dan jangan sampai mereka merasa tersinggung.
Kesimpulan
Tidak ada kesuksesan bisnis yang tercipta secara kebetulan. Dalam dunia yang penuh persaingan ini, menguasai strategi negosiasi bisnis yang ampuh menjadi salah satu kunci utama untuk mencapai tujuan bisnis yang di impikan.
Dengan menerapkan 7 strategi negosiasi bisnis yang telah di bahas, Anda akan dapat menghadapi setiap tantangan dengan keyakinan dan ketangguhan.
Ingatlah, negosiasi adalah seni yang terus berkembang dan membutuhkan latihan serta pengalaman untuk menjadi mahir.
Dengan semangat pantang menyerah dan strategi negosiasi bisnis yang sudah di jalskan di atas, Anda akan menjadi negosiator yang ulung, membawa bisnis Anda menuju kejayaan yang tak tergoyahkan.
