Jika Anda pernah melihat dan mencari lokasi menggunakan layanan yang bernama google search engine tentu tidak asing lagi bukan? Lalu apakah Anda juga sudah menemukan informasi lengkap seperti peta lokasi, website, alamat dan nomor telepon toko di halaman hasil pencarian google.
Jadi, yang perlu Anda ketahui itu adalah tempat yang sudah terdaftar di google bisnisku. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan share tentang google bisnisku atau GMB. Jadi, apa sih sebenarnya google bisnisku itu? Lalu apa saja keuntungannya bagi pemilik usaha? Yuk, simak uraiannya berikut ini.
Apa itu Google Bisnisku (Google My Business)
Bagi calon pelanggan yang ingin menemukan informasi lengkap tentang bisnis mereka melalui mesin pencari google. Google bisnisku adalah salah satu alat yang memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola profil bisnis mereka di google untuk memudahnya.
Melansir dari laman resminya, melalui google bisnisku Anda dapat melakukan aktivitas untuk menyiapkan profil bisnis Anda sebagai berikut:
Pertama, menambahkan bisnis Anda agar terlihat di google.
Kedua, mengedit informasi bisnis Anda seperti: nama, alamat, jam buka, nomor telepon, situs web, dan lainnya.
Ketiga, Menanggapi pesan atau panggilan dari pelanggan.
Keempat, mengelola pengaturan notifikasi untuk perangkat seluler.
Fitur Google Bisnisku
Fitur apakah yang terdapat pada google bisnisku yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda secara gratis! Berikut kami rangkumkan beberapa informasinya untuk Anda.
Foto
Anda dapat menambahkan foto logo bisnis, foto toko, foto produk/menu, dan foto lainnya ke google Bisnisku dengan adanya fitur foto yang google bisnisku sediakan. Dengan begitu, pelanggan akan mudah mengenali bisnis Anda dan pelanggan akan lebih mudah datang ke toko Anda.
Deskripsi dan Kategori
Fitur ini membantu calon pelanggan dan juga google untuk memahami di area manakah bisnis Anda beroperasi dan apa yang Anda tawarkan. Nah, maka dari itu fitur ini di beri nama deskripsi dan kategori, menarik bukan?
Atribut
Fitur terpenting dari google bisnisku adalah Atribut salah satunya. Dalam hal ini, sebaiknya Anda melengkapi informasi pada atribut untuk memudahkan pelanggan menemukan informasi seperti jam operasional dan kontak.
Ulasan
Fitur selanjutnya yang google bisnisku hadirkan adalah fitur ulasan. Fitur ini di peruntukkan bagi pelanggan untuk menilai bisnis, layanan, produk, akses lokasi, dan lainnya. Dengan demikian, ulasan yang di berikan pelanggan ini dapat memberikan informasi lebih bagi pelanggan lainnya.
Tanya Jawab
Bagi pelanggan yang ingin mendapatkan informasi tambahan tentang bisnis Anda. Fitur tanya jawab adalah wadah yang di sediakan google bisnisku. Pada fitur tanya jawab ini, pelanggan dapat menanyakan informasi terkait bisnis Anda yang tidak tercantum pada fitur lainnya.
Post
Jika Anda punya konten untuk dipromosikan! Jangan lupa untuk membagikannya di google bisnisku juga. Pada google bisnisku juga terdapat fitur posting yang bisa Anda gunakan untuk membagikan konten promosi atau konten lainnya seperti di media sosial.
Google My Business Insights
Fitur google bisnisku yang terakhir banyak di gunakan oleh pemilik bisnis adalah google my business insights. Jika fitur sebelumnya dapat di lihat oleh pelanggan dan memberikan informasi terkait bisnis kepada pelanggan, ini yang membedakan dari fitur yang terakhir.
Wawasan google bisnisku hanya dapat di lihat oleh Anda sebagai pemilik bisnis yang dapat memberikan informasi seperti halnya berapa kali profil bisnis Anda di lihat, di mana orang dapat mengakses profil bisnis Anda, dan yang lainnya. Informasi ini akan sangat berguna untuk kebutuhan digital marketing Anda.
Keuntungan menggunakan Google My Business bagi Pelaku Bisnis
Berikut kami sajikan beberapa keuntungan untuk Anda menggunakan Google Bisnisku :
Mengelola Informasi
Keuntungan yang pertama adalah mengelola informasi yang di lihat oleh pengguna google saat mereka menelusuri bisnis Anda atau produk serta layanan yang Anda tawarkan. Bisnis yang memverifikasi informasi dengan GMB dua kali dapat di anggap dan di percaya oleh pelanggan. Saat orang menemukan bisnis Anda pada google maps dan melakukan penelusuran, pastikanlah bahwa mereka memiliki akses ke informasi seperti jam buka, situs web, dan alamat bisnis nda.
Berinteraksi dengan Para Pelanggan
Membaca dan menanggapi ulasan dari pelanggan, serta memposting foto yang menampilkan bisnis yang Anda jalankan. Bisnis yang menambahkan foto ke direktori mereka dapat menerima permintaan petunjuk arah hingga 42% lebih banyak daripada google maps.
Memahami dan Memperluas Keberadaan Anda
Mendapatkan wawasan tentang bagaimana pelanggan menelusuri bisnis Anda dan dari mana mereka berasal. Anda juga bisa melihat informasi seperti jumlah orang yang langsung menghubungi bisnis Anda dari nomor telepon yang tertera di halaman hasil pencarian lokal di mesin pencari dan maps. Setelah semuanya siap, Anda dapat dengan mudah membuat dan melacak kinerja (awords express) untuk mempromosikan bisnis Anda.
Itulah manfaat dari menggunakan google bisnisku. Selanjutnya kita akan membahas bagaimana cara membuat dan mendaftarkan akun GMB. Berikut langkah-langkahnya!
Cara Membuat atau Mendaftar Akun Google My Business
- Sebelum Anda membuat dan mendaftar akun google bisnisku, terlebih dahulu Anda memerlukan akun google. Jika Anda belum pernah sama sekali membuat akun google sebelumnya, kami sarankan kepada Anda untuk membuatnya terlebih dahulu. Namun, jika sebelumnya Anda telah mendaftar ke layanan google, Anda mungkin sudah memiliki akun google. Setelah semuanya siap, mari kita mendaftar.
- Hal pertama yang harus Anda dilakukan adalah mengunjungi halaman Google Bisnisku (GMB): https://www.google.com/intl/id_id/business/, lalu klik menu “Kelola Sekarang”. Selanjutnya Anda akan diarahkan ke halaman login akun gmail pribadi Anda, jika Anda sudah membuat akun gmail silahkan login terlebih dahulu.
- Setelah itu, Anda akan diminta mengisi formulir yang berisi data bisnis Anda untuk ditampilkan di GMB. Cobalah untuk mengisinya dengan akurat, karena akan memengaruhi halaman bisnis Anda. Hal pertama yang harus diisi adalah nama bisnis Anda. Setelah itu, klik menu “Berikutnya”.
- Pada halaman ini Anda akan diminta untuk mengisi alamat bisnis Anda. Anda juga dapat menyembunyikan alamat bisnis jika lokasinya tidak ada di kotak centang. Nantinya Anda juga akan diminta untuk mengisi formulir data terkait jasa pengiriman barang di bisnis yang Anda sediakan. Kemudian klik berikutnya. Pilih opsi area pengiriman, lalu klik “Selanjutnya”.
- Langkah selanjutnya adalah Anda akan di arahkan untuk memilih opsi kategori bisnis. Pilih kategori yang sesuai dengan bisnis/bisnis Anda. Setelah itu baru klik “Berikutnya”.
- Pada tahap ini, Anda akan diminta untuk mengisi detail kontak yang ingin di bagikan kepada pelanggan Anda, seperti nomor telepon dan URL situs web bisnis Anda. Ini bersifat optional atau tidak wajib.
- Untuk menyelesaikan proses pendaftaran, di harapkan verifikasilah hubungan Anda dengan bisnis yang Anda buat di atas dengan mengeklik “lanjutkan atau selesai”.
- Terakhir, Anda akan di minta untuk memilih opsi verifikasi.
Penutup
Demikianlah sedikit informasi mengenai definisi, fitur, keuntungan dan cara mendaftar google bisnisku. Dengan memanfaatkan layanan gratis dari google ini, di harapkan bisnis Anda dapat di kenal oleh pasar yang lebih luas. Pastikan juga bisnis Anda selalu dalam keadaan up to date. Dari segi barangnya, melayani komentar pelanggan dan calon pelanggan harus dengan ramah dan baik.
Kami juga berkomitmen untuk selalu menyediakan artikel-artikel menarik untuk membantu bisnis online Anda semakin berkembang, di halaman blog Dewabiz ini.
Bisnis online Anda tidak akan lengkap tanpa situs web yang bagus. Untuk membuat website sendiri, Dewabiz memiliki berbagai jenis domain dan paket hosting yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dewabiz juga menyediakan jasa, jasa pembuatan website (toko online, personal, organisasi dan agency), jasa promosi online, jasa SSL, dedicated server, wordPress hosting, reseller domain dan lainnya.
