Di era modern yang serba canggih ini pastinya kamu sudah tidak asing lagi dengan kode referral. Saat ini banyak orang menawarkan promosi dengan mengajak bergabung menggunakan kode referral. Lantas, apa itu kode referral? Bagaimana cara kerjanya?
Kode referral merupakan kode rujukan atau referensi berupa angka, huruf, atau keduanya untuk mengikuti program referrer. Biasanya kode ini digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk barunya.
Banyak perusahaan yang memanfaatkan media sosial untuk iklan produk dengan memberikan potongan harga. Nah, dengan potongan harga bisa menarik perhatian para pelanggan. Penggunaan kode referral ini bisa memberikan benefit tersendiri sehingga menjadi salah satu strategi marketing yang efektif.
Cara Kerja Kode Referral
Setelah mengetahui apa itu kode referral, kini akan dijelaskan mengenai cara kerjanya. Selengkapnya bisa simak pembahasan berikut ini :
1. Penetapan kode promo
Cara kerja pertama adalah penetapan kode untuk semua referensi. Selain itu ada banyak yang memilih kode unik untuk pelanggan atau nasabah.
2. Membagikan kode referral
Ketika sudah menentukan kode unik, selanjutnya membagikan kode tersebut pada pelanggan yang baru mendaftar. Pada saat pengiriman kode pastikan sudah menulis syarat dan ketentuan yang jelas. Nantinya pada pelanggan bebas untuk membagikan kode tersebut melalui SMS, media sosial, dan blog.
3. Klaim hadiah
Ketikan member referral berhasil mengajak pelanggan baru menggunakan produk baru menggunakan kode tersebut maka kamu akan mendapatkan kompensasi. Nah, kompensasi yang diberikan sudah sesuai yang dijanjikan pihak perusahaan.
4. Pengumpulan kode promo
Sebagai pelaku usaha kamu perlu mengumpulkan kode referral bagi pelanggan melakukan checkout dari tautan. Biasanya pelanggan yang menggunakan kode ini akan mendapatkan komisi.
Fungsi Penggunaan Kode Referral
Setelah mengetahui cara kerja kode referral, kamu perlu tahu kegunaan tersebut. Selengkapnya bisa simak ulasannya berikut ini :
1. Efektif menjaring pelanggan lebih banyak
Keberadaan kode ini sangat efektif untuk menjaring banyak pelanggan. Semakin banyak kode raferral yang dibagikan semakin besar pula pemasukan yang didapatkan perusahaan. Sehingga perusahaan bisa terus berkembang dan bisa bersaing di tengah ketatnya persaingan bisnis.
2. Efektif mengembangkan produk
Apabila perusahaan ingin meluncurkan produk terbaru, kamu perlu melakukan survey kepada pelanggan terkait produk tersebut.
Data survey nantinya akan dijadikan sebagai pedoman untuk mengembangkan produk baru. Nah, untuk menarik perhatian pelanggan agar mau isi survey kamu bisa tawarkan kode atau pemberian hadiah.
3. Stategi pemasaran
Penggunaan kode referral menjadi salah satu strategi marketing atau pemasaran yang paling efektif. Terlebih orang yang menggunakan kode tersebut bisa dapatkan potongan harga dan gratis ongkir. Pasti akan banyak pelanggan baru yang tertarik untuk menggunakan kode tersebut dan mau mengisi survey.
4. Bisa membentuk loyalitas pelanggan
Penggunaan kode ini bisa membentuk loyalitas pelanggan, namun proses pembagian kode ini harus tepat dan berkualitas. Poin ini sangatlah penting agar para pelanggan yang sudah ada tetap loyal dan tetap menggunakan produk tersebut.
Selain memberikan produk yang berkualitas, kamu juga perlu memberikan pelayanan yang terbaik. Jangan sampai ada masalah pada tahap promosi agar strategi bisnis berjalan efektif.
Penutup
Itulah penjelasan mengenai apa itu kode referral, cara kerja, dan penggunaannya. Kode unik ini banyak digunakan oleh para pelaku usaha untuk promosi dan menarik perhatian para pelanggan.
Pastikan memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan tetap loyal terhadap perusahaan.
