Strategi marketing bisnis yang berkembang setiap harinya menjadikan kegiatan promosi produk dan jasa kian beragam, salah satunya melalui live streaming. Yap, belakangan memang strategi pemasaran melalui live shopping tengah gencar dilakukan oleh berbagai platform, baik itu sosial media ataupun marketplace besar.
Bukan tanpa alasan kenapa strategi pemasaran ini yang disukai, karena selain bisa menggaet lebih banyak pelanggan juga mampu menaikkan engagement bisnis. Baik penjual maupun beli sama-sama merasakan manfaatnya. Calon konsumen pun bisa melihat secara langsung produk yang ingin dibeli, sehingga meningkatkan kepercayaan terhadap toko online.
Marketplace seperti Shopee, Lazada, Bukalapak, dan lain sebagainya pun sudah memiliki fitur live shopping guna bersaing di tengah penjualan digital seperti sekarang. Namun, perlu Anda ketahui jika memulai shopping tidak boleh sembarangan lho. Diperlukan persiapan yang matang agar prosesnya berjalan lancar dan goals marketing yakni mendapatkan banyak pelanggan bisa tercapai.
Karena mampu meningkatkan penjualan secara efektif dan bahkan berkali lipat dari biasanya, pegiat live Shopping ini seharusnya mempersiapkan beberapa hal, diantaranya:
1. Koneksi internet yang mumpuni
Ini merupakan syarat utama dan hal yang penting yang harus dipersiapkan sebelum memulai Livestreaming jualan. Anda tentu tidak mau jika di tengah live berlangsung, penonton tiba-tiba meninggalkan akun Anda karena video patah-patah akibat koneksi buruk. Internet stabil bisa mempengaruhi minat menonton untuk tetap stay di video streaming Anda.
Oleh karena itu, pastikan sebelum memulainya, internet yang digunakan stabil dan koneksinya cepat. Gunakan provider mumpuni serta jaringannya mendukung di daerah Anda.
2. Usahakan ada studio khusus
Selanjutnya hal yang perlu dipersiapkan pula yakni menyiapkan studio yang mumpuni dengan fasilitas pendukung agar penonton semakin nyaman menyaksikan live streaming penjualan Anda. Baik itu dari segi dekorasi, kamera yang epik, serta pencahayaan yang pas untuk mendukung hasil video semakin berkualitas.
Studio ini pun menjadi bukti bahwa Anda benar benar serius dalam melakukan Livestreaming penjualan. Sebab semua dipersiapkan secara baik dan matang, sehingga mendatangkan pelanggan yang loyal dan langsung melakukan transaksi tanpa harus berpikir dua kali.
Untuk para marketplace besar, tentu komponen satu ini bukanlah hal yang besar. Mengingat penjualan bisa berlangsung setiap hari dengan jumlah yang banyak. Apalagi studio bukan alat yang sekali pakai, jadi bisa dipersiapkan sejak awal dan digunakan dalam jangka panjang.
3. Manfaatkan secara maksimal fitur live Shopping
Berikutnya yang wajib Anda persiapkan pula yakni memanfaatkan secara maksimal segala fitur live shopping. Komponen fitur yang satu ini berbeda di setiap marketplace, jadi bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan live streaming.
Setiap marketplace dengan fiturnya mampu memberikan kesan kepada calon pembeli dan meyakinkan mereka untuk stay di Livestreaming Anda. Selain itu, mereka tanpa pikir dua kali akan melakukan transaksi berkat fitur yang dimaksimalkan.
4. Gunakan promo spesial live shopping
Tak kalah penting untuk mempertimbangkan Promag special life shopping kepada mereka yang terkhusus menonton Anda melakukan promosi penjualan melalui video. Ini menjadi alasan beberapa pengguna untuk membeli saat live shopping dibanding hari-hari biasa.
jadi perbedaan live shopping dan check out seperti pada umumnya terletak pada promo yang Anda berikan. Misalnya saja, promo pada life shopping sekitar 10% dari harga yang ada di katalog toko online Anda.
Tentu saja ini akan mempengaruhi pembeli untuk melakukan transaksi pada saat live shopping berlangsung. Bahkan mendatangkan pelanggan loyal dan meningkatkan engagement toko online Anda.
5. Berikan game atau giveaway
Sebenarnya, strategi pemasaran melalui video atau live streaming ini diusahakan untuk melibatkan pelanggan. Salah satu caranya agar mereka bersedia untuk membeli tanpa berpikir lagi yakni mengadakan giveaway atau semacam permainan.
Video streaming yang didalamnya terdapat permainan seru membuat penonton tidak bosan dan tetap tinggal di dalamnya. Begitu pula dengan iming iming giveaway, sudah pasti mereka menunggu video streaming Anda selesai agar bisa ikut dan mendapatkan sejumlah reward.
6. Berikan testimoni
Bagian yang paling ditunggu oleh penonton live streaming ini yakni saat host streaming memberikan sejumlah review terhadap barang yang dipromosikan tersebut. Ini membuat mereka lebih yakin dan mampu mengetahui kelebihan dan kekurangan yang dimiliki barang tersebut.
Anda bisa memberikan review terkait kelebihan dan keuntungan memakai produk tersebut dibandingkan yang lainnya. Sebisa mungkin mengajak penonton untuk segera melakukan pembelian dan membiarkan mereka merasa sangat rugi apabila tidak melakukan pesanan sekarang juga.
7. Tampilkan produk secara detail
Selanjutnya hal yang perlu dipersiapkan sebelum Livestreaming penjualan nyanyi menampilkan produk dalam dua versi. Satu yang masih tersegel, satunya lagi sudah dibuka sebagai contoh nyata.
Dengan begitu, pelanggan bisa melihat secara langsung walau sebenarnya mereka tidak memegang produk tersebut secara nyata. Anda bisa memperlihatkan setiap sisi produk yang ditawarkan dan bagaimana detailnya.
Tentu saja ini menjadi nilai plus, mengingat gambar yang ada di etalase toko online biasanya bersifat statis dan itu itu saja. Kalaupun ada review produk dari pelanggan, biasanya berdurasi singkat dan tidak jelas gambar dan juga videonya.
Selain beberapa komponen di atas yang harus dipersiapkan sebelum mulai live shopping, kepercayaan diri orang yang terlibat dan menjadi host live streaming juga harus dipertimbangkan. Pilihlah orang yang memang memiliki kemampuan public speaking dan percaya diri.
Demikianlah beberapa informasi terkait hal hal yang harus dipersiapkan sebelum memulai Livestreaming penjualan produk di berbagai marketplace. Semoga ada bisa memanfaatkan segala fitur yang ada dan memaksimalkan penjualan.
