Salah satu masalah umum yang sering dihadapi oleh pemilik website adalah broken link. Masalah ini yaitu ketika pengunjung tidak bisa mengakses Link referensi website yang ingin dituju. Hal ini tentu harus segera diatasi sebab Link yang tidak bisa diakses tersebut bisa menurunkan reputasi website dan user experience. Yang mana, kedua hal ini akan berpengaruh pada peringkat website di mesin pencarian.
Hasil survei menyatakan bahwa 88% pengunjung tidak lagi ingin membuka website dengan tautan rusak yang pernah dicoba. Olehnya itu penting untuk mengetahui apa saja penyebab broken link serta bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Apa Itu Broken Link?
Broken link atau dikenal pula dengan istilah deadline (link mati) adalah keadaan di mana laman web yang diakses menggunakan link tidak bisa ditemukan. Dengan kata lain, link menuju website mengalami kerusakan sehingga pengguna tidak bisa menggunakannya.
Paling rusak yang diakses akan menunjukkan halaman error yang berisi tulisan 404 : Page Not Found. Masalah ini tentu saja akan membuat pengguna kecewa karena tidak bisa melihat website yang diinginkan.
Terdapat beberapa jenis broken yang mungkin ditemukan pengguna ketika menjelajah situs website, yaitu:
1. Broken eksternal link
Broken eksternal link merupakan kerusakan Link yang Anda sisipkan pada artikel di website menuju artikel lain di luar website Anda. Dalam hal ini ketika Anda menautkan sumber konten di website berupa sebuah link dan mengalami kerusakan, pengguna akan kesulitan mencari tahu lebih dalam tentang isi konten yang ditautkan.
Saat eksternal link Anda rusak, Google bisa menganggap bahwa isi konten dalam website anda kurang kredibel.
2. Broken internal links
Broken internal links adalah kerusakan pada Link yang ditautkan menuju konten lain dalam website Anda sendiri. Sama seperti broken eksternal link, hal-hal ini terjadi maka Google akan membaca website anda tidak kredibel dan kurang profesional sehingga bisa mempengaruhi peringkat website di mesin pencarian.
3. Broken backlink
Adapun broken backlink yaitu kerusakan tautan menuju website anda di halaman website lain. Kerusakan ini membuat pengunjung website tersebut tidak bisa berkunjung ke website Anda dan tentu akan mempengaruhi pula peringkat halaman website di mesin pencarian.
Apa Saja Penyebab Broken Link?
Terdapat beberapa hal yang menjadi penyebab terjadinya broken Link, yaitu:
1. Perubahan alamat domain
Penyebab pertama terjadinya broken link yaitu karena perubahan alamat domain pada website tersebut oleh karena itu, jika ingin mengubah alamat domain pikirkanlah matang-matang karena susunan link atau URL juga akan ikut berubah perubahan ini bisa membuat kehilangan backlink yang sudah dibangun sebelumnya.
2. Terjadi kesalahan dalam pengetikan tautan
Penyebab selanjutnya sehingga terjadi broken link adalah karena adanya kesalahan dalam penulisan url sehingga tidak bisa menemukan halaman yang dimaksud.
Saat seseorang salah mengetik url maka server tidak bisa membaca tujuan pengguna yang mengakibatkan bukannya sampai ke halaman yang dimaksud malah menampilkan kode error.
3. Terjadi kesalahan pengaturan Domain Name server
Penyebab broken Link selanjutnya adalah terjadi kesalahan dalam mengatur Domain Name server (DNS). Umumnya, kesalahan dalam DNS disebabkan karena belum rampungnya proses propagasi dengan jaringan internet yang mengakses domain.
Apalagi propagasi atau pengenalan membutuhkan waktu yang sangat lama sehingga tidak heran jika prosesnya belum selesai website menampilkan halaman error.
4. Konten link tersebut sudah terhapus
Broken link bisa terjadi karena halaman yang dituju sudah dihapus oleh pemiliknya sehingga ketika seseorang mengklik link tersebut tidak akan ada konten yang ditampilkan.
5. Cache bermasalah
Dalam porsi yang sedikit, cache sebenarnya penting dimiliki sebab berfungsi sebagai alat yang bisa menyimpan data sementara dalam sebuah HTML sehingga penyajian data lebih cepat namun, cc yang terlalu banyak dan tidak dibersihkan akan membuat browser atau halaman website menjadi error dan berakhir pada terjadinya broken Link.
6. Perubahan direktori pada website
Dalam sebuah website dikenal istilah direktori yang berfungsi untuk mempermudah pengelompokan file atau konten. Dengan adanya direktori ini membuat pencarian file bisa lebih mudah. Jika terjadi perubahan pada direktori maka secara otomatis url pun juga akan berubah yang mengakibatkan terjadinya broken di berbagai halaman.
7. Gangguan pada hosting
Penyebab lainnya sehingga terjadi broken link yaitu adanya gangguan pada hosting. Saat Anda memilih hosting dengan asal-asalan, hal ini bisa berpengaruh pada website kedepannya. Saat terjadi gangguan hosting bisa membuat pengunjung berkurang salah satunya karena halaman tidak bisa diakses.
Cara Mengatasi Broken Link
Saat mengalami broken link, Anda bisa mengatasinya dengan berbagai cara berikut ini:
- Melakukan redirect sebagai upaya memperbaiki tautan yang rusak. Anda bisa mengarahkan ulang halaman menggunakan pengalihan 301 yang bertujuan untuk memberitahu Google dan mesin pencarian lain bahwa tautan tersebut tidak rusak dan bisa diakses. Dalam hal ini, anda bisa mengalihkan tautan ke halaman lain dengan konten serupa dan relevan.
- Mengembalikan halaman yang dihapus pada website.
- Hapus cache browser secara berkala agar website lebih long dan menghindari berbagai masalah lainnya.
- Mengecek kembali penulisan URL dan memastikan penulisan tersebut sudah tepat.
- Menonaktifkan tema dan plugin
- Buat ulang konten di url yang rusak
- Hindari menekan link ke konten yang jaraknya jauh di dalam website kecuali jika memang sangat diperlukan
- Jika link broken yang bermasalah adalah external link maka buka website yang memiliki otoritas pada link tersebut kemudian mintalah perbaikan.
Itulah berbagai hal yang menjadi penyebab broken link serta cara yang dapat dilakukan untuk mengatasinya.
