10 Jenis Pelayanan Berbasis Teknologi

Jenis pelayanan berbasis teknologi merupakan bagian dari pelayanan yang diberikan oleh sistem pemerintahan kepada masyarakat yang tinggal di wilayahnya.

Baik secara langsung melalui sektor publik maupun dengan pembiayaan penyelenggaraan pelayanan swasta dengan menggunakan teknologi.

Layanan berbasis teknologi dikaitkan dengan konsensus sosial bahwa layanan tertentu harus disediakan untuk kepentingan publik di luar pendapatan.

Pelayanan berbasis teknologi cenderung dianggap penting bagi kehidupan modern karena penyediaan layanan jenis ini diyakini akan memudahkan mereka.

Daftar 10 Jenis Pelayanan Berbasis Teknologi

Jenis pelayanan berbasis teknologi adalah layanan yang ditawarkan atau dikendalikan oleh pemerintah dengan menggunakan teknologi terbarukan untuk memfasilitasi masyarakat di suatu daerah.

Layanan berbasis teknologi memiliki norma hukum yang jelas dalam pelaksanaannya, memiliki kelompok kepentingan yang luas, memiliki tujuan sosial, bertanggung jawab dan juga memiliki indikator kinerja yang jelas.

Seringkali, pelayanan berbasis teknologi ini juga menjadi sasaran isu politik. Hal ini karena berdasarkan ekonomi pasar bebas, layanan berbasis teknologi ditawarkan di wilayah yang dianggap penting.

Sehingga kualitas hidup lebih tinggi daripada motif keuntungan. Dengan demikian, layanan berbasis teknologi memiliki tujuan non finansial.

Ada beberapa jenis pelayanan berbasis teknologi yang di bedakan berdasarkan ruang lingkupnya. Jenis umum dan contoh layanan berbasis teknologi meliputi berikut ini.

1.      Layanan Pendidikan

Pelayanan berbasis teknologi di bidang pendidikan merupakan salah satu jenis pelayanan yang berkaitan dengan pemenuhan hak atas pendidikan dan pengajaran bagi warga negara.

Pendidikan merupakan hal yang penting dan menjadi prioritas bagi negara. Contoh layanan berbasis teknologi dalam pendidikan meliputi,

• Tersedianya sekolah dengan fasilitas teknologi yang memadai.
• Tersedianya beasiswa pendidikan bagi masyarakat miskin yang kini dapat diakses secara online.
• Perencanaan sistem pendidikan yang berkualitas.
• Tersedianya informasi pendidikan bagi masyarakat luas di berbagai media informasi digital.
• Terjaminnya akses pendidikan untuk masyarakat umum.  
• Adanya peraturan yang menyelenggarakan pendidikan tersebar luas karena adanya teknologi.

2.      Layanan Darurat

Layanan darurat merupakan salah satu layanan berbasis teknologi yang sangat penting bagi masyarakat.

Tentu saja layanan ini digunakan ketika masyarakat berada dalam situasi darurat, baik kesehatan, keselamatan atau masalah lainnya. Layanan ini biasanya disediakan oleh pemerintah dengan menghubungi kontak yang telah Anda berikan.

Contoh layanan berbasis teknologi di bidang darurat antara lain kontak untuk menghubungi polisi yang kini sudah tersebar luas di masyarakat.

Selain itu layanan untuk menghubungi pemadam kebakaran, paramedis, ambulans dan layanan darurat lainnya yang kini dapat di akses dengan mudah melalui berbagai media.

3.      Pelayanan Kesehatan

Jenis pelayanan berbasis teknologi di bidang kesehatan berkaitan dengan pelayanan yang diberikan oleh pemerintah maupun swasta dengan anggaran yang disediakan oleh pemerintah untuk meningkatkan derajat kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Pelayanan berbasis teknologi kesehatan secara umum meliputi pemantauan kesehatan untuk mengatasi masalah kesehatan masyarakat melalui media online.

Selain itu investigasi bahaya kesehatan bagi masyarakat, memberikan informasi dan edukasi tentang masalah kesehatan di berbagai media sosial.

Pelayanan kesehatan juga termasuk memobilisasi kemitraan dan tindakan masyarakat untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah kesehatan, mengembangkan kebijakan dan rencana yang mendukung upaya kesehatan individu dan masyarakat.

Contoh pelayanan berbasis teknologi di bidang kesehatan antara lain:

• Penyediaan asuransi kesehatan bagi masyarakat miskin
• Menyediakan informasi kesehatan bagi masyarakat yang semakin berkembang dengan adanya teknologi
• Penyuluhan tentang penyakit berbahaya bagi masyarakat
• Adanya undang-undang yang mengatur bahaya yang mengancam kesehatan masyarakat.

4.      Pelayanan Keamanan Publik

Pelayanan berbasis teknologi ini merupakan jenis pelayanan yang diberikan oleh pemerintah dengan tujuan untuk menciptakan keamanan dan ketertiban masyarakat.

Pemerintah berusaha melindungi masyarakat dari konflik sosial, SARA, terorisme, atau  ancaman lain yang datang dari luar dan dalam negeri dengan berbagai teknologi yang ada.

Contoh pelayanan berbasis teknologi di bidang keamanan meliputi tersedianya pos polisi di setiap wilayah, dan pelayanan pelaporan kejahatan yang kini semakin mudah di lakukan dengan media smartphone.

Selain itu pengaturan lalu lintas beserta rambu-rambu dan undang-undang, penertiban massa oleh aparat keamanan, laporan hoaks yang mengancam ketertiban umum.

5.      Layanan Perlindungan Lingkungan

Jenis pelayanan berbasis teknologi berupa perlindungan lingkungan adalah jasa yang diberikan oleh pemerintah untuk melindungi dan memelihara lingkungan.

Hal ini berdasarkan pada lingkungan yang di gunakan sebagai tempat tinggal masyarakat, jika lingkungan rusak maka hal itu tentu akan mengancam kelangsungan hidup masyarakat yang tinggal di sana.

6.      Pelayanan Transportasi

Pelayanan transportasi, merupakan pelayanan berbasis teknologi yang berkaitan dengan penyediaan transportasi yang memadai bagi masyarakat.

Mulai dari penyediaan infrastruktur, hingga pelayanan dan jasa perbaikan yang semakin mudah di lakukan dengan tersedianya berbagai teknologi yang ada.

Penyediaan angkutan umum yang kini bisa di hubungi melaui ponsel cerdas, adanya jalur kendaraan yang aman, dan layanan informasi transportasi yang muda di akses di mana saja juga merupakan contoh dari layanan yang satu ini.

Selain itu layanan pengiriman barang yang bisa di lakukan di ponsel juga merupakan contoh pelayanan berbasis teknologi di bidang transportasi yang bisa Anda rasakan.

7.      Pelayanan Sosial

Bakti sosial atau kemasyarakatan adalah jenis pelayanan berbasis teknologi yang menurut sifat dan kepentingannya lebih menitikberatkan pada kegiatan sosial.

Seperti prinsip pelayanan publik, pelayanan sektor sosial ini bukan untuk keuntungan finansial, melainkan pemberdayaan masyarakat.

Penggalangan dana panti asuhan, panti jompo, dan lembaga perlindungan anak yang kini bisa di lakukan dengan mudah di smartphone merupakan contoh nyata pelayanan berbasis teknologi di bidang ini. Hal inilah yang menjadikan pelayanan berbasis teknologi kian marak di lakukan.

8.      Layanan Ekonomi

Pelayanan bebasis teknologi di bidang ekonomi adalah pelayanan publik yang di berikan oleh pemerintah untuk mengatur kehidupan bangsa dan negara melalui bantuan teknologi.

Pemerintah telah menyiapkan anggaran pendapatan dan belanja negara yang di alokasikan ke berbagai sektor kehidupan negara. Dalam bidang ini, pemerintah berperan sebagai produsen, distributor, bahkan konsumen.

Pelayanan di bidang ini juga terkait dengan alokasi sumber daya alam yang adil kepada masyarakat.

Contoh pelayanan di bidang ini yaitu penyediaan pusat perbelanjaan online yang bisa di akses siapa saja dengan ponsel pintar mereka, tersedianya kredit bagi masyarakat tanpa modal, tersedianya bank, dan terciptanya lapangan kerja baru yang banyak tersebar di media sosial.

9.      Layanan Rekreasi

Pelayanan berupa rekreasi juga di berikan kepada masyarakat untuk mengembangkan suatu kawasan sehingga dapat memberikan layanan kepariwisataan kepada masyarakat dari dalam kawasan maupun dari luar.

Artinya tempat yang di gunakan sebagai tempat rekreasi juga memberikan nilai tambah bagi suatu tempat. Bagi masyarakat, rekreasi juga bertujuan untuk meningkatkan kesehatan jiwa.

10.  Layanan Pengembangan

Pelayanan pembangunan merupakan salah satu jenis pengabdian masyarakat yang berkaitan dengan penyediaan sarana dan prasarana untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan aktivitas sebagai warga negara.

Layanan pengembangan ini juga merupakan salah satu jenis pelayanan berbasis teknologi ynag kini banyak di berikan di beberapa daerah.

Demikian artikel yang dapat di sajikan kepada Anda sekalian tentang berbagai jenis pelayanan berbasis teknologi beserta contoh-contoh yang ada di setiap bidangnya. Semoga apa yang di sampaikan dapat menambah wawasan dan pengetahuan Anda, Ya!