Dalam menggunakan WiFi untuk kebutuhan internet dimanapun dan kapanpun, terkadang Indihome bisa error seperti tidak ada internet padahal sudah tersambung. Maka ulasan ini akan membahas cara mengatasi WiFi Indihome tidak ada internet meskipun tersambung. Diharapkan dapat membantu dalam memecahkan masalah tanpa panik sehingga aktivitas dalam penggunaan koneksi internet menjadi lebih stabil. Berikut cara-caranya:
1. Restart Router
Cara pertama untuk mengecek adanya error pada WiFi Indihome adalah dengan restart router. Cara ini sangat mudah dilakukan karena sangat sederhana, yaitu cari tempat di mana router diletakkan. Lalu selanjutnya tekan tombol power hingga posisinya mati.
Jika tombol power sudah dalam keadaan mati, maka diamkan dulu selama 1 menit. Setelah 1 menit silahkan dicoba untuk dinyalakan lagi. Lalu langkah selanjutnya yaitu sambungkan kembali WiFi ini ke perangkat baik HP maupun laptop. Biasanya kalau router masih dalam keadaan baik maka cara ini akan berhasil.
2. Reboot Router
Setelah mencoba restart router namun ternyata masih tidak ada internet, bisa dicoba untuk reboot router. Langkah pertama yaitu nyalakan router (router harus dalam posisi hidup). Selanjutnya yaitu perhatikan tombol atau lubang-lubang yang terdapat di sisi router, salah satu dari tombol itu terdapat reset.
Silakan klik tombol itu dan tekan hingga router mati dan proses reboot akan berjalan. Masukkan IP Address 192.168.1. Selanjutnya masukkan username dan password yang telah ada, tunggu prosesnya selesai dan silahkan dicoba dihubungkan kembali beberapa saat kemudian.
3. Restart Perangkat Pengguna
WiFi Indihome yang terhubung namun tidak ada internet bisa saja terjadi bukan karena masalah pada WiFinya, namun bisa juga karena perangkat HP atau Laptop yang terhubung. Hal ini bisa terjadi karena masalah sinyal dan lain-lain.
Maka dari itu, cara lain untuk menghubungkan WiFi Indihome kembali bisa dicoba dengan restart perangkat HP atau laptop pengguna dengan cara matikan dulu HP atau laptopnya. Kemudian nyalakan kembali dan coba hubungkan kembali WiFi Indihome dengan perangkat pengguna.
4. Update Driver
Selain tiga cara di atas, cara mengatasi WiFi Indihome tidak ada internet tidak selalu yang bermasalah karena routernya. Bisa jadi yang bermasalah adalah driver WiFinya yang belum di update yang tersedia di perangkat laptop masing-masing.
Untuk update driver WiFi, bisa dicoba dengan mengunjungi situs resmi sesuai dari laptop apa yang digunakan untuk terhubung dengan WiFi Indihome pengguna. Setelah itu unduh driver WiFi terbaru dan kemudian install driver tersebut untuk digunakan di perangkat laptop. Jika sudah diinstall silahkan coba untuk dihubungkan lagi ke WiFi Indihome.
5. Ganti DNS
Cara lainnya untuk memperbaiki WiFi yang tersambung namun tidak ada internet adalah dengan cara mengganti DNS menggunakan Google Public DNS. Untuk caranya sendiri sangat mudah yaitu buka laptop kemudian pilih Control Panel.
Pilih menu jaringan dan pusat berbagi, kemudian klik WiFi yang terhubung dan pilih Properties. Di Properties selanjutnya klik “Gunakan alamat DNS berikut” pada IPV4 dan ketik alamat Google. Selanjutnya klik OK dan nyalakan kembali WiFi Indihome untuk mengecek hasil akhirnya sudah bisa digunakan atau belum.
Demikianlah beberapa langkah untuk cara mengatasi WiFi Indihome tidak ada internet meskipun keadaannya sedang tersambung. Tentunya semua cara di atas sangat mudah dilakukan dengan sendirinya tanpa bantuan dari teknisi IndiHome. Namun, untuk mencegah kerusakan semakin parah, pastikan memahami dulu langkah-langkahnya dengan benar.
